目前,空调维修最大的弊端在于收费标准不一,大多价格是由维修人员说了算。由于消费者不懂行,经常稀里糊涂就付了钱。那么如何识破空调维修的陷阱,提前规避呢?
几十元就能移机装机?不可能
搬家时,家中的空调就需要移机。在一些老式小区或楼房内,市民经常会看到一些“牛皮癣”广告,声称50~60元即可移、装空调。可一旦相信了这类小广告,市民到最后还要莫名其妙地支付多出的运费和其他各种费用,绝对不止几十元。
支招:
家电出问题一定不能贪图便宜而乱找维修商。据舒英杰介绍,由正规厂家授权的维修网点,关于移机的定价都在100元以上。“一般移机涉及的费用项目包括拆机费、装机费、高空费、雪种费、材料费和运输费等。价格过低,可能是移机工人只提供了拆机和安装服务,消费者还需要支付运输费用等其他隐形消费。”舒英杰表示,倘若消费者有移机需求,最好先咨询各品牌厂家的400热线,了解移机的收费项目明细(受规格、品牌等因素影响,价格不尽相同)。待移机工人上门后,可要求工人出示收费标准,确认无误后再要求其服务。
铜管几时要换?看是否影响制冷
除了人为原因外,在保修期内,空调出现铜管破损的现象并不多见。可市民一旦需要更换铜管,部分维修人员一开价就是“狮子大开口”。
支招:
据专家介绍,在售后维修行业,更换铜管的价格一般是以空调机型的大小为定价标准,更换或加长铜管按米收费,实用实收,不同品牌收费略有不同,而1至5P空调的机型价格约为80~200元/米。另外,市民怎么确定家中空调是否需要更换铜管呢?最基本的判断标准为是否影响制冷。舒英杰表示,如果铜管出现砂眼导致泄漏,可直接补焊无需更换。若铜管出现弯曲折损等情况则需更换。
维修师傅小题大做?先咨询厂家
空调无法启动,有时可能只是遥控器的接收器出了问题,维修成本只需10多元。可个别不厚道的维修师傅会跟市民说是内机电路板烧坏了,维修费用高达上百元;压缩机不运转,有时只是电容器有故障,可有的维修人员会把整个压缩机拿出来清洗、捣腾一下,然后收取近千元的维修费用,其实这个问题只需更换电容器就能解决……这种现象在空调维修行业十分普遍。
支招:
对一台空调来说,当维修费超过120元,就已达到大修程度。如果自家空调的维修费超过这个价格,就必须小心提防。舒英杰表示,当空调出现状况,先拨打400官方热线咨询厂家的工程师,向其描述机器故障,说明使用情况,提供机器显示的错误代码等,便可大概判断出机器故障的原因。